首页-手机端
更新时间：2025-01-19 13:44:02

首页-手机端


1. 顶栏：搜索、扫一扫、待完成、待接受、已挂起、已超时

                （1）搜索：放大镜图标，点击可以进行模糊搜索：单号、客户名称、电话，地址、姓名、工单标题；

                （2）扫一扫：扫描图标，预先录入的设备码，一键扫码，工单码；

                （3）未结束：按任务状态对待完成任务进行分类：待接受、待完成、待受理、待上门...；

                （4）待接受：任务已分配，等待接单员确认接受任务；

                （5）已挂起：任务因特殊原因暂停，先挂起，可以继续执行时，取消挂起；

                （6）已超时：任务设置超时提醒时的超时查看入口；



2. 新建、待办（常用功能）

                （1）新建：发起任务；（不出现“+”，表示没有权限，权限设置由管理设置：“角色管理”》勾选）

                （2）待办：需要处理的任务；（接单员重点关注）



3. 其他功能

                查看帮助菜单